Πολιτική Επιστροφών – Για Παραγγελίες Πριν τις 2 Ιουλίου 2025

Ελλάδα

Αν κάτι δεν σας κάνει ή αλλάξατε γνώμη, μπορείτε να το επιστρέψετε εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Επιλογές Επιστροφής & Χρεώσεις:

  • Πιστωτικό Κουπόνι – Δωρεάν Επιστροφή (Χωρίς κόστος)

  • Επιστροφή Χρημάτων – Χρέωση επιστροφής €5 (αφαιρείται από την επιστροφή)

  • Ελαττωματικό/Λάθος προϊόν – Δωρεάν Επιστροφή (Χωρίς κόστος)

Πώς να επιστρέψετε:

  1. Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που βρήκατε στο πακέτο σας.

  2. Στείλτε το δέμα μέσω:

    • ACS ή Courier Center (επιλέξτε "χρέωση παραλήπτη" – δεν πληρώνετε κάτι στον courier).

    • BOX NOW locker.

  3. Θα λάβετε τον κωδικό του πιστωτικού κουπονιού σας μέσω email, SMS ή Viber ή την επιβεβαίωση επιστροφής χρημάτων όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία.

Λεπτομέρειες Επιστροφής Χρημάτων:

  • Επιστροφές γίνονται:

    • Στην κάρτα ή το PayPal, αν πληρώσατε με αυτά.

    • Στο IBAN σας αν πληρώσατε με αντικαταβολή ή με πιστωτικό κουπόνι.

  • Χρόνος επεξεργασίας: 14 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή του δέματος.

  • Η επιστροφή αφορά μόνο την αξία των προϊόντων (τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται).

  • Οι επιστροφές σε IBAN γίνονται μέσω Alpha Bank (ενδέχεται να υπάρχουν τραπεζικά έξοδα αν ο λογαριασμός σας είναι σε άλλη τράπεζα).

Όροι Επιστροφών:

  • Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες και στην αρχική τους συσκευασία.

  • Τα κουτιά παπουτσιών πρέπει να είναι άθικτα και χωρίς αυτοκόλλητα ή ταινίες.

  • Γίνονται δεκτές επιστροφές μόνο μέσω ACS, Courier Center ή BOX NOW.

  • Δεν δεχόμαστε επιστροφές για: εσώρουχα, κάλτσες χωρίς σφραγισμένη συσκευασία, καλλυντικά, σκουλαρίκια, πετσέτες και προϊόντα προσωπικής υγιεινής.

  • Τα μαγιό επιστρέφονται μόνο αν το αυτοκόλλητο υγιεινής είναι άθικτο.

  • Αν παραλάβατε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, η επιστροφή είναι δωρεάν.

  • Προσφορές:

    • 1+1 στη μισή τιμή: πρέπει να επιστραφούν και τα δύο προϊόντα.

    • 3+1 δώρο: το δώρο πρέπει να επιστραφεί αν αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων.

Διεύθυνση Επιστροφών:

The Fashion Project
Σπερχειάδος 11, Περιστέρι, Αθήνα, 12133, Ελλάδα
Τηλ.: +30 210 575 1000

Κύπρος

Μπορείτε να επιστρέψετε οποιοδήποτε προϊόν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Επιλογές Επιστροφής & Χρεώσεις:

  • Πιστωτικό Κουπόνι – Κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη

  • Επιστροφή Χρημάτων – Κόστος επιστροφής επιβαρύνει τον πελάτη

  • Ελαττωματικό/Λάθος προϊόν – Δωρεάν Επιστροφή (Χωρίς κόστος)

Πως να επιστρέψετε:

  1. Συμπληρώστε τη φόρμα επιστροφής που βρήκατε στο πακέτο σας.

  2. Επιστρέψτε μέσω:

    • ACS Cyprus (με επίσκεψη ή κλήση στο κοντινότερο κατάστημα).

    • BOX NOW locker.

  3. Θα λάβετε τον κωδικό του πιστωτικού κουπονιού ή την επιβεβαίωση επιστροφής χρημάτων μέσω email, SMS ή Viber όταν ολοκληρωθεί η επεξεργασία.

Λεπτομέρειες Επιστροφής Χρημάτων:

  • Επιστροφές γίνονται:

    • Στην κάρτα ή το PayPal, αν πληρώσατε με αυτά.

    • Στο IBAN σας αν πληρώσατε με αντικαταβολή ή με πιστωτικό κουπόνι.

  • Χρόνος επεξεργασίας: 14 εργάσιμες ημέρες από την παραλαβή και τον έλεγχο των προϊόντων.

  • Η επιστροφή αφορά μόνο την αξία των προϊόντων (τα έξοδα αποστολής και αντικαταβολής δεν επιστρέφονται).

  • Οι επιστροφές σε IBAN γίνονται μέσω Alpha Bank (ενδέχεται να υπάρχουν τραπεζικά έξοδα αν ο λογαριασμός σας είναι σε άλλη τράπεζα).

Όροι Επιστροφών:

  • Τα προϊόντα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, με όλες τις ετικέτες και στην αρχική τους συσκευασία.

  • Τα κουτιά παπουτσιών πρέπει να είναι άθικτα και χωρίς αυτοκόλλητα ή ταινίες.

  • Γίνονται δεκτές επιστροφές μόνο μέσω ACS Cyprus ή BOX NOW.

  • Δεν δεχόμαστε επιστροφές για: εσώρουχα, κάλτσες χωρίς σφραγισμένη συσκευασία, καλλυντικά, σκουλαρίκια, πετσέτες και προϊόντα προσωπικής υγιεινής.

  • Τα μαγιό επιστρέφονται μόνο αν το αυτοκόλλητο υγιεινής είναι άθικτο.

  • Αν παραλάβατε ελαττωματικό ή λάθος προϊόν, η επιστροφή είναι δωρεάν.

  • Προσφορές:

    • 1+1 στη μισή τιμή: πρέπει να επιστραφούν και τα δύο προϊόντα.

    • 3+1 δώρο: το δώρο πρέπει να επιστραφεί αν αιτηθείτε επιστροφή χρημάτων.

Διεύθυνση Επιστροφών:

The Fashion Project
Σπερχειάδος 11, Περιστέρι, Αθήνα, 12133, Ελλάδα
Τηλ.: +30 210 575 1000